Відгуки про компанію avto-budka

Все супер ,дякую )

Замовив гальмівну рідину. Товар виявився протермінованим. Як взагалі можливо продавати товар, який відповідає за безпеку дорожнього руху і терміном придатності який сплив ще у 2024 році! Категорично не рекомендую даного продавця до співпраці.

• Коментар продавця14.05.2025

  Скарга на відгук до замовлення №343669435
  Ми, як продавці, хочемо звернути вашу увагу на ситуацію з відгуком до зазначеного замовлення, який є упередженим, неправдивим і не відповідає реальній картині.
  1. Товар (гальмівна рідина), дійсно, має протермінований термін придатності — про це було відкрито зазначено у фото товару в оголошенні.
  2. Після оформлення замовлення ми зв’язались з клієнтом і чесно уточнили, що рідина прострочена, тому ціна знижена у два рази.
  3. Клієнт відмовився від покупки, замовлення було скасоване, товар не відправлявся.
  4. Незважаючи на повністю прозору комунікацію та відкриту інформацію, клієнт залишив негативний відгук зі звинуваченнями, які не відповідають дійсності.
  5. Крім того, клієнт зазначає, що "товар не відповідав опису", хоча жодної покупки фактично не відбулося, а інформація в описі й фото була достовірною.
  Ми завжди дотримуємось політики чесного продажу, відкрито повідомляємо про будь-які нюанси товару і діємо в інтересах покупця. Такий відгук несправедливо дискредитує нашу репутацію.
  Просимо адміністрацію Prom ua не публікувати даний відгук, оскільки він вводить в оману інших користувачів і порушує принципи об'єктивності.

• Володимир14.05.2025

  Покупка відбулась, так як гроші мною було за товар перераховано. На рахунок "зазначено у фото товару". Та я навіть подумати не міг, що такий товар як гальмівна рідина, після терміну її придатності може заиість утилізації продаватись! Адже від саме гальмівної рідини напряму залежить життя того, хто її купив і залив у своє авто. В цивілізованій країні продавця за таке притягнули до кримінальної відповідальності. Такі дії продавця взагалі не вкладаються в рамки здорового глузду! Та й згідно правил торгівлі , що зазначено в Законі про "Захист прав споживачів" заборонено торгувати товаром термін давності якого закінчився. А продавець у своєму поясненні зазначає таку ганебну практику, як нормальне явище.